POLÍTICA DE ENVÍOS

En DogShield trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y dentro del plazo estimado.

Envío gratuito y asegurado

Todos los pedidos realizados en DogShield cuentan con envío totalmente gratuito y asegurado, sin costes adicionales de envío para el cliente.

Tiempo de procesamiento

Una vez realizado el pedido, nuestro tiempo de procesamiento es de 2 a 4 días hábiles. Durante este período, preparamos y gestionamos tu pedido para su envío.

Tiempo de envío y entrega

Después de que el pedido haya sido procesado y enviado, el tiempo estimado de envío y entrega es de 6 a 8 días hábiles.

Por lo tanto, el tiempo total estimado desde la realización del pedido hasta su entrega puede ser de aproximadamente 8 a 12 días hábiles.

Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar debido a circunstancias externas relacionadas con el transporte, la logística o las condiciones del destino.

Envíos a Latinoamérica

Los pedidos destinados a Latinoamérica pueden experimentar tiempos de entrega superiores a los indicados anteriormente debido a las características del transporte y los procesos logísticos de cada país.

Si realizas un pedido con destino a Latinoamérica, te recomendamos tener en cuenta posibles demoras adicionales.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible, para que puedas consultar el estado de tu envío.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos estimados, pueden producirse retrasos ocasionados por empresas de transporte, procesos aduaneros, condiciones logísticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Si tu pedido presenta una demora, te recomendamos consultar primero la información de seguimiento proporcionada.

Consultas sobre envíos

Si tienes cualquier duda relacionada con el envío o la entrega de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros para recibir asistencia.

Gracias por confiar en DogShield.